coffeeparty.md

Прием и оформление заказов

• Все заказы принимаются исключительно online по представленному ассортименту товара на сайте (без замены его на какой либо аналог).
• Заказ Online можно оформить в любое удобное для Вас время.
• При оформлении заказа Online необходимо указать номер телефона провайдера телефонной связи зарегистрированного на территории Республики Молдова.
• Корректировка уже сделанного заказа Online и времени доставки осуществляется по номеру телефона +373 60 08 09 99

Условия доставки

• Доставка осуществляется в Кишиневе и пригороды Кишинева, а также другие направления. 
• Доставка осуществляется в пределах Кишинева от суммы заказа 199 лей. Доставка бесплатно. При объеме  заказа менее 199 лей,  стоимость доставки составит 50 лей.
• Доставка осуществляется в пригороды Кишинева: (Дурлешты,Думбрава,Гратиешты,Ставчены,Тогатин,Колоница,Бубуечь,Бык, Бачой, Кодру) от суммы заказа 299 лей. Доставка бесплатно. При объеме  заказа менее 299 лей,  стоимость доставки составит 70 лей.
• Доставка осуществляется в другие направления РМ от суммы заказа 699 лей. Доставка бесплатно. При объеме  заказа менее 699 лей,  стоимость доставки  составит 150 лей.
• Доставка всех заказов по городу Кишинев и пригородам осуществляется в течение полных 2-х рабочих дней. Доставка по другим направления в течение полных 5 рабочих дней.
• Доставка всех обработанных заказов осуществляется в интервале 9:00 – 18:00 (Пн – Пт) 
• В случае если у заказчика появились изменения в оговоренном заранее времени доставки, заказчик должен связаться с оператором доставки и обговорить другое время доставки.
• Время ожидания курьером заказчика составляет 10 мин.
• В случае если по прибытию курьера, с заказчиком не возможно связаться (по телефону или по адресу никого нет), доставка аннулируется полностью.

Способы оплаты

Оплата осуществляется:

• наличными при получении заказа, согласно сумме указанной в чеке
• Картой Visa/MasterCard при получении заказа

Возврат товара

• Покупатель проверит товар, доставленный в присутствии курьера. Возражения относительно качества доставленных товаров и их возврата предъявляются во время доставки.

Форс-Мажор

• В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок выполнения обязательств (прием заявки и доставка) переносится на период, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

График работы

• График работы колл-центра 9.00 – 17.00 (Пн –Пт)
• Контактный номер +373 60 08 09 99